業務用防犯カメラとOA機器専門店「ProShop119」

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    0120-860-119

  048-449-6638

  proshop119@55office.jp

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利用案内
 
 

■ ご注文、お見積もり、機器選定のご相談
<ご注文方法>

各商品の詳細ページ内からご注文の数量をご選択後、「買い物かごへ入れる」ボタンをクリックして下さい。商品がショッピングカートに入ります。ショッピングカートページにて、お客様情報をご入力の上、お申し込み下さい。
詳細については、ヘルプをご参照願います。

又、下記記載のFAXでのご注文依頼も承ります。

<お見積もりのご依頼>

まとまった台数をご検討、又は当社販売の機器にてお客様設置環境に応じた独自の監視カメラシステムをご検討されているお客様は、下記記載のお電話、FAX、メールにてお問い合わせ下さい。

<機器選定のご相談>

当社では、お客様のニーズや設置環境等に細かく対応させていただくために、幅広い機種をラインナップしています。
「どの機器を選択すればよいのか?」、という点でお困りのお客様は、下記ご案内の窓口まで、お気軽にご相談下さい。


□ TEL:0120-860-119(受付時間 平日10:00〜19:00 土日祝祭日は休業)
□ FAX:048‐449‐6639(受付時間 24時間)
□ メールでのお問い合せはこちら  proshop119@55office.jp (24時間)
 
    ■銀行振込み■

ご注文後、当社からご案内のメール内容を確認後、ご注文商品の合計金額を下記銀行口座へお振込み下さい。
振込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

領収証は、銀行振込みの際のお客様控えが領収書となります。
特に当社より正式な領収書をご希望のお客様は、あらかじめご注文時にお申し出いただければ商品に同梱させていただきます。

三井住友銀行 高島平支店
口座:普通 1881805
名義人:カ)フェイト

■代金引換■

商品到着時に代金をお支払いいただく決済方法です。

■クレジットカード決済■

お客さまのクレジットカードにてお支払頂けます。

VISA・MasterCard・Diners
 
 
    代金引換によるお支払の場合は配送会社は西濃運輸のみとさせて頂きます。

その他のお支払の場合も基本的にはお客さまのご負担を減らす為に低価格で
配送できる西濃運輸を利用させていただきます。
※出荷地域によっては配送会社が変わる場合がございますので、ご了承下さい。
 
 
    ■ 商品相違、初期不良、返品、ご注文のキャンセル

<商品相違>
万が一、ご注文の商品がお届けの商品と相違していた場合、当社往復送料を全額負担の上、当社所定の方法にてご注文商品と交換させていただきます。ご到着の際は必ず納品書および実際の商品をご確認願います。(出張交換、代替交換は行いません。)

当社へ事前のご連絡、承諾なしに、そのまま商品を着払いにてご返送された場合、当社でご返送のお荷物が受け取れない場合があります。この場合に新たに発生する費用につきましてはお客様側のご負担とさせていただきます。必ず電話窓口まで事前にご連絡下さい。

<初期不良・交換>
お届けの商品に初期不良などの不具合や破損が発生している場合は、以下の場合に限り、当社往復送料を負担の上、当社所定の方法にて新しい商品と交換させていただきます。(出張交換、代替交換は行いません。)

1. ご注文いただきましたすべての商品が到着した日を基準日として、7日以内に当社サポートまで初期不良のお申し出いただいている場合。
※当社サポートによる初期不良症状の確認が必要です。

2 商品お届け時の商品の化粧箱・付属品一式・保証書等が欠品なく揃っていること。
(不足品がある場合は保証対応とさせていただく場合があります。)

3. 但し、以下の場合は除きます。
お買い上げ後、お客様の不適切なお取り扱いから起因して生じた故障。
(運搬、移動時の落下、設置、配線が適当でないために生じた故障及び破損、焼損など。)

<お客様都合による返品・交換>
お客様都合による返品は、個人のお客様(個人事業者は除く)に限らせていただきます。
個人のお客様で商品到着時より7日以内にお申し出いただき、尚且つ以下条件を満たしている場合に限り、当社所定の方法にて商品のご返品を承ります。

1. 商品が未開封・未使用の状態で、お客様の不適切なお取り扱い(衝撃・落下など)による商品(外箱含む)の故障や損傷がないこと。

2. ワイヤレス方式のカメラ、ワイヤレス送受信機、ケーブル類、又はプログラムを主とするソフトウェア類でないこと。

3. Panasonic社製のネットワークカメラ、録画機、その他オプション品でないこと。

4. ご返送時の送料、および商品お届け時の送料(各宅配会社の送料テーブル基準)、ご返金の振込手数料等の費用を、お客様側で全てご負担いただける場合。

※法人様や個人事業者様のご返品につきましては、一切お受け致しておりません。
あらかじめご了承下さい。

<ご注文後のキャンセルについて>
商品発送前のご注文のキャンセルは可能です。※受注生産品は除く
但し、商品発送後のキャンセルにつきましては、お受け致しかねますのであらかじめご了承下さい。
 
 
 

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